Ande Reclamos ➞ Te mostramos como realizar reclamos por falta de energía sin necesidad de llamar al 160 del Contact Center ? AQUÍ ▼ ? ✅. Al efectuar el reclamo tendrás el número de reclamo asignado como comprobante de tu reclamo.
El registro de reclamos desde aquí tiene la misma eficiencia que la realizada por vía telefónica, con la ventaja de acceder a un sistema automatizado y mucho más rápido y cómodo.
Con esta opción tendrás la posibilidad de realizar tu reclamo gratuitamente a fin de facilitar la comunicación efectiva con la ANDE, ya que todos sabemos que llamar al 160 no es gratuito.
También tienes la opción de consultar el monto de tu factura AQUÍ ▼, solo debes ingresar tu número de NIS y podrás conocer los datos actualizados
➤Reclamos por falta de energía Ande
Este servicio de realizar reclamos es la misma que ofrece la Ande en su sitio web ? Ingresa aquí ✅
Puedes realizar tus reclamos de Ande haciendo click en el siguiente link o llamando al Contact Center 021160
▶️ Índice:
¿Deseas registrar tus reclamos de Ande?
Desde AQUÍ ✅ podrás realizar lo siguiente
1. Realizar reclamos por falta de energía sin necesidad de llamar al 160 del Contact Center.
Los reclamos serán registrados directamente en el Sistema desplegando en pantalla el número de reclamo correspondiente.
Al efectuar el reclamo por esta vía, cada cliente tendrá el número de reclamo asignado como comprobante de su gestión.
Este trámite a través de la web tiene la misma eficiencia que la realizada por vía telefónica, con la ventaja de acceder a un sistema automatizado y mucho más rápido y cómodo.
2. Visualizar la factura pendiente de pago
AQUÍ puedes visualizar la factura pendiente de pago en formato PDF ingresando el NIS (Número de Identificación del Suministro) con las opciones de “Consultar”, “Imprimir” o “Guardar el archivo”.
¿Cuál es el número de WhatsApp de Ande para consultas o reclamos?
El número de Whatsapp de ANDE es el número 0961 120 120 para recibir en tu teléfono celular muchas informaciones!
3. Registrarse creando una cuenta especial para la página sin necesidad de presentar solicitudes ni concurrir a las oficinas de la ANDE
Este proceso permitirá que a través del NIS y una contraseña se pueda recibir vía correo electrónico el aviso de emisión de la factura.
Consultar históricos de consumos e importes facturados o realizar la impresión de las copias de las facturas de los 4 últimos meses y realizar reclamos en Ande
¿Cuál es el número de la ANDE para reclamos?
Si quieres realizar consultas o reclamos por falta de energía o facturación de Ande puedes comunicarte al número 160 o al 021160 desde cualquier teléfono celular
¿Cómo hacer reclamo por falta de luz?
Para realizar reclamos por falta de luz en tu zona o alumbrado público, debes llamar desde tu teléfono al 021160 opc. 1 disponible en cualquier operadora te telefonía celular o línea fija.
¿Cómo hacer reclamo en la ANDE por Internet?
Si no dispones de saldo en tu celular para realizar llamadas, puedes ingresar a internet específicamente en la página web de Ande y luego en la dirección https://www.ande.gov.py/servicios/ tienes la opción de realizar reclamos ingresando tus datos Nombre y Apellido, Avería, ciudad, departamento, barrio y dirección.
Números habilitados de Ande para reclamos en todo el país
| Dpto. de Distr. Reg. Capital | Asunción | 160 Opción 1 |
| Luque | 160 Opción 1 | |
| Limpio | 160 Opción 1 | |
| Lambaré | 160 Opción 1 | |
| Fernando Mora | 160 Opción 1 | |
| Dpto. de Distr. Reg. Central | Capiatá | 160 Opción 1 |
| Itauguá | 160 Opción 1 | |
| Guarambaré | 160 Opción 1 | |
| Ñemby | 160 Opción 1 | |
| San Lorenzo | 160 Opción 1 | |
| Dpto. de Distr. Regional Este | Sección de Distr. Reg. San Alberto | 160 Opción 1 |
| Sección de Distr. Reg. Este | 160 Opción 1 | |
| Sección de Distr. Reg. Santa Rita | 160 Opción 1 | |
| Sección de Distr. Reg. Hernandarias | 160 Opción 1 | |
| Sección de Distr. Reg. Iguazú | 160 Opción 1 | |
| Dpto. de Distr. Regional Itapúa | Sección de Distr. Reg. Encarnación | 160 Opción 1 |
| Sección de Distr. Reg. Ma. Auxiliadora | 160 Opción 1 | |
| Sección de Distr. Reg. Colonias Unidas | 160 Opción 1 | |
| Dpto. de Distr. Regional San Pedro | ||
| Sección de Distr. Reg. San Estanislao | 160 Opción 1 | |
| Dpto. de Distr. Regional Paraguarí | Sección de Distr. Reg. Paraguarí | 160 Opción 1 |
| Sección de Distr. Reg. Caapucú | 0531 280278 | |
| Dpto. de Distr. Regional Cordillera | Sección de Distr. Reg. Caacupé | 160 Opción 1 |
| Sección de Distr. Reg. San Bernardino | 160 Opción 1 | |
| Sección de Distr. Reg. Eusebio Ayala | 0515 212504 | |
| Dpto. de Distr. Regional Caaguazú | Sección de Distr. Reg. Cnel. Oviedo | 160 Opción 1 |
| Dpto. de Distr. Regional Pdte. Hayes | Sección de Distr. Reg. Pdte. Hayes | 160 Opción 1 |
| Dpto. de Distr. Regional Boquerón | Sección de Distr. Reg. Mcal. Estigarribia | 160 Opción 1 |
